Ven conmigo a COLOMBIA

Ven conmigo a COLOMBIA

del 04 al 18 de Junio 2023

Esta oferta caducó el día: 25/12/2023

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PROGRAMA

Siempre seguiremos la ruta marcada en el programa dejando algo para la “improvisación”. Ser un grupo pequeño ayuda a tener cierta flexibilidad para decidir entre todos pequeños cambios de última hora. Te pido que vayas con la mente abierta, con ganas de pasártelo bien, de descubrir nuevas culturas y de adaptarte a la forma de vida del destino. Cualquier viaje puede estar lleno de sorpresas y depende de ti estar receptivo o no para disfrutarlas!!.

PREPARADO PARA CONOCER EL UTÉNTICO ESPÍRITU DE COLOMBIA?

 

Itinerario del viaje

VUELO INTERNACIONAL a BOGOTÁ   04 de Junio, domingo

15:15 pm Salida del vuelo internacioal directo UX 193 de AIR EUROPA con destino final BOGOTÁ

18:15 pm Llegada al Aeropuerto Internacional de EL DORADO, BOGOTÁ

Trámites de aduana y recogida de equipajes. Asistencia y traslado privado al Hotel

Resto de la tarde/noche libre para primera toma de contacto con ésta Ciudad.

Cena y descanso

DOBLE TREE BY HILTON PARQUE 93, Habitación Superior

 

BOGOTÁ, City Tour & Ciudad de Monserrate    05 de Junio, lunes

Desayuno en nuestro Hotel

08:30 am Visita al Centro Histórico de la Capital, al barrio antiguo de la Candelaria y La Plaza de Bolívar.

Continuaremos con el Museo del Oro, que cuenta con casi 32.000 objetos de oro y 20.000 en piedra, cerámica, textiles y piedras preciosas de los Quimbaya, Calima, Tayrona, Sinú, Muisca, Tolima, Tumaco y culturas del Magdalena y se considera como la más importante colección de este tipo en el Mundo, abierto desde 1939.

Luego visitaremos el Santuario de Monserrate ascendiendo por el teleférico/funicular, un símbolo de Bogotá, donde se puede disfrutar de la maravillosa vista panorámica de toda la Ciudad y la Cordillera de los Andes del otro.

Almuerzo en un Restaurante Local

Seguimos por La Carrera 7 para admirar varios estilos arquitectónicos, Parques, Museo Nacional, La Zona Rosa y el Museo Botero entre otros…

Cena, regreso al Hotel y descanso

DOBLE TREE BY HILTON PARQUE 93, Habitación Superior

 

BOGOTÁ, Catedral de Sal de Zipaquirá   06 de Junio, martes

Desayuno en el hotel

08:00 am Visitaremos el atractivo turístico Nº1 en Colombia, considerado uno de los logros arquitectónicos y artísticos más importantes del País, a 184 metros bajo tierra podremos apreciar una colección de esculturas de sal y mármol, con un profundo sentido religioso, así como la segunda cruz más grande del Mundo hecha en una mina de sal.

Maravilla natural que alberga atractivos como la cascada de sal con más de 80 años de antigüedad, el manantial de los deseos y más escenarios por descubrir. Lugar donde fue filmada la película “los 33”.

Regreso a Bogotá, cena y descanso.

DOBLE TREE BY HILTON PARQUE 93 

 

BOGOTÁ – PEREIRA ZONA CAFETERA   07 de Junio, miércoles

Desayuno en el hotel y a la hora acordada traslado al Aeropuerto para tomar el vuelo a PEREIRA.

AV 8511  BOG 09:59 – PEI 11:00

Llegada a Pereira, asistencia y traslado privado

¡Bienvenido al Tour de Café con Aroma de Mujer!

Iniciamos la jornada con un recorrido guiado por los cafetales, donde podremos descubrir los secretos que hay  en la  producción de café de alta calidad y aprender sobre los diferentes tipos de café especial.

Luego conoceremos los lugares más emblemáticos de La Hacienda, donde se grabaron algunas de las escenas más emblemáticas de la novela.

Por último disfrutaremos de una degustación de café de alta calidad mientras que el Staff te compartirá algunas historias y anécdotas interesantes sobre su experiencia conviviendo con los actores durante las grabaciones.

HACIENDA VENECIA, Habitación Stándar

 

PEREIRA, Filandia, Valle del Cocora, Salento     08 de Junio, jueves

Desayuno en el Hotel

08:30 am Traslado al Valle del Cocora, apreciando el hermoso paisaje del lugar localizado en un Valle montañoso de la Cordillera Central de los Andes Colombianos, en el Departamento de Quindío.  Es el principal hogar del árbol nacional, la Palma de Cera de Quindío. Una vez se llega al Valle, degustaremos un coctel de bienvenida colombiano (canelazo). Un eco-guía especializado del Cocora hará la introducción de la Reserva Natural del Cocora, paisaje único en la región. Caminata por el bosque de niebla, tomaremos el sendero ecológico donde observaremos las Palmas de Cera, las más altas del Mundo.

Almuerzo incluido en un restaurante local

Traslado en JEEP WILLYS al Pueblo típico de Salento (10 Km) donde realizaréis un walking-tour visitando sus calles coloniales, la Plaza de Bolivar, la Calle Real, los talleres artesanales y el mirador del Cocora. Después visitaremos el otro Pueblo típico de Filandia para recorrer sus calles coloniales, tiendas de café y a lo mejor probara algunos licores locales.

Traslado de regreso al hotel y descanso

HACIENDA VENECIA, Habitación Stándar

 

PEREIRA – SANTA MARTA – PALOMINO     09 de Junio, viernes

Desayuno en el hotel

A la hora a acordada traslado al Aeropuerto para tomar el vuelo a Santa Marta

AV 8560/9764  PEI 07:04 – SMR 10:41

Llegada, recogida de eguipaje y bienvenida por parte de nuestro Chófer

Traslado privado a nuestro hotel en Palomino y resto del día libre

AITE ECO RESORT, Habitación Standar Vista Mar

 

SEIWIAKA     10 de Junio, sábado

Desayuno en nuestro Resort

08:00 am Excursión a SEYWIAKA, destino ancestral y natural

Viviremos una experiencia étnica disfrutando de un trekking de unas 2 horas rodeados de biodiversidad biológica

Llegaremos hasta un Pueblo talanquero de la Comunidad Indígena de los KOGUI. Aquí podremos conocer sobre la mitolgía, costumbres, creencias de la etnia, el orden de jerarquía, sus plantas medicinales, artesanías…

A nuestro regreso descenderemos en Tubbing por el Río Palomnio llegando al la desembocadura del Rio en el Mar

Almuerzo incluido en un Restaurante típico

Traslado al hotel, cena y descanso

AITE ECO RESORT, Habitación Standar Vista Mar

 

KATANZAMA     11 de Junio, domingo

Desayuno en el Resort

08:00 am Salida hacia KATANZAMA, centro de intercambio de saberes y cultura

Katanzama es un resguardo indígena ubicado en medio de la Sierra Nevada de Santa Marta, un lugar rodeado de naturaleza donde conoceremos su tradición y espíritualidad. Comenzamos visitando Arhuaco, donde aprenderemos los procesos del Cacao y sus beneficios así como la elaboración de las Mochilas arhuacas y productos elaborados con Cacao

Después llegaremos hasta la Comunidad Indígena de Katanzama tras una caminata de unas 2 horas

Traslado al hotel, cena y descanso

AITE ECO RESORT, Habitación Standar Vista Mar

 

BUNKUANY     12 de Junio, lunes

Desayuno en el Resort

07:00 am Salida hacia BUNKUANY, donde viviremos una preciosa aventura de Trekking

Tras 1h atravesando exuberante vegetación, pequeños montículos y ríos llegaremos a las Terrazas Sagradas, un complejo Sistema de construcciones diseñado por Indígenas.

Después continuaremos nuestro camino para seguir descubriendo las maravillas que esconde éste maravilloso entorno.

Tiempo total de caminata: 5 horas

Almuerzo típico incluido

Traslado al hotel, cena y descanso

HOTEL BOUTIQUE MADRE SIERRA, Habitación Stándar

 

MINCA – CARTAGENA    13 de Junio, martes

Desayuno en el Hotel

A la hora acordada traslado en Jeep 4x4 desde el Hotel hasta Calabazo y luego transbordo al Microbus que nos llevará hasta CARTAGENA DE INDIAS (4 horas)

Check-in en nuestro Hotel y resto de la tarde/noche libre para primera toma de contacto con ésta colorida Ciudad

HOTEL SANTA CATALINA, Habitación Superior

 

CARTAGENA – ISLA DEL ENCANTO   14 de Junio, miércoles

11:00 am – 11:30 am Traslado al Muelle Turístico de La Bodeguita

12:00 pm Salida en lancha rápida hacia nuestro alojamiento visitando el acuario donde podremos ver diferentes tipos de  vida marina en su habita natural como delfines, tiburones, tortugas y una gran variedad de peces.

Llegada a nuestro alojamiento en ISLA DEL ENCANTO, check-in y tiempo libre para disfrutar de éste precioso entorno.

Pensión Completa

HOTEL ISLA DEL ENCANTO, Habitacion Stándar

 

 ISLA DEL ENCANTO     15 de Junio, jueves

DÍA LIBRE

HOTEL ISLA DEL ENCANTO

 

CARTAGENA   16 de Junio, viernes

Desayuno y almuerzo en el Hotel

14:00 pm – 14:30 pm Regreso en lancha rápida hacia CARTAGENA

CITY TOUR PRIVADO (4h) por Cartagena de Indias. Visitaremos La Fortaleza de San Felipe de Barajas y La Ciudad Vieja para visitar El Convento y La Iglesia de San Pedro Claver (S. XVII).

Después iremos a la zona de Las Bóvedas, donde están las artesanías, y una caminata por el Centro Histórico

HOTEL SANTA CATALINA, Habitación Superior

 

CARTAGENA – VUELO INTERNACIONAL a ESPAÑA   17 de Junio, sábado

Desayuno y día libre para seguir explorando esta divertida Ciudad

A la hora acordada traslado al Aeropuerto Internacional de Cartagena (30min) para tomar vuelo doméstico BOGOTÁ

16:51 pm Salida de nuestro vuelo LA 4293 de LATAM con destino Bogotá

Tránsito: 2h 21min

20:25 pm Salida del vuelo de conexión UX 198 con destino final MADRID

NOCHE A BORDO

 

LLEGADA a ESPAÑA   18 de Junio, domingo

12:55 pm Llegada a MADRID

Precio por persona

Precio por persona en habitación doble: 2.925,00€

Suplemento individual: consultar con María Villar

Efectivo a entregar en el Aeropuerto: 200,00€

Vuelo internacional

Salida desde Madrid

 

Ida: 4 de Junio

MAD-BOG UX193 15:15-18:15

Vuelta: 17/18 de Junio

CTG-BOG LA4293 16:51-18:04

BOG-MAD UX198 20:25-12:55+1

 

Precio: 875,00€ aprox.
Sujeto a disponibilidad en el momento de hacer al reserva

 

COLOMBIA

Bogotá: 4.70987056792564: -74.07554949603455;
Pereira,Colombia: 4.807930951819996: -75.69036168745349;
Cartagena de Indias: 10.394286626502497: -75.48415044931616;
Palomino, Colombia: 11.245118037313588: -73.55937881604373;
Isla Barú, Colombia: 10.168334468017788: -75.66154029414658;
Santa Marta, Colombia: 11.240869084138014: -74.21003470768511; 

CLIMA

El tiempo en junio en Colombia es amable. Las temperaturas máximas diarias son alrededor de 29°C, rara vez bajan a menos de 26°C o exceden 31°C. Las temperaturas mínimas diarias son alrededor de 20°C, rara vez bajan a menos de 19°C o exceden 21°C. La temperatura mínima promedio diaria es 20°C.

ALOJAMIENTO

Llevaremos todos los hoteles reservados desde España. Durante este viaje nos alojaremos en establecimientos de diferentes categorías según indicado en el programa. El presupuesto está elaborado en base a compartir habitación con otra persona. En caso de que alguien quisiera utilizar habitación individual tendrá que pagar el coste adicional que ello suponga.

Es importante que los viajeros que tengas problemas respiratorios al dormir o sean conscientes de que roncan, lo comuniquen ya que en estos casos lo más considerado hacia el resto de Compañeros del Grupo es que opte por la opción de habitación individual haciendo frente al coste adicional

TRANSPORTE

Contaremos durante todo el viaje con transporte privado con aire acondicionado. 

También nos desplazaremos en vuelo doméstico, Jeep y lancha rápida.

GASTRONOMÍA

Parte importante de todos mis viajes. Intentaremos comer siempre en restaurantes locales, lo que nos permitirá descubrir de primera mano la gastronomía local. 

Si tienes algún tipo de alergia es importante que lo comentes.

DOCUMENTACIÓN y DINERO

Para este viaje sólo te hará falta llevar tu PASAPORTE y el VISADO.

El precio incluye todos los servicios que te indico en el programa. Lo único que tendrás que pagar a parte son tus bebidas, las comidas que no estén indicadas en el programa, tus compras personales y las PROPINAS. En este tipo de viaje se estipula siempre una propina de 5,00 € por persona y día para el Conductor e igualmente para los Guías. Es importante que hagas el cálculo de lo que necesites no obstante las propinas son siempre voluntarias.

Las compras son un tema muy personal así que, nadie mejor que Tú mismo para saber cuánto dinero debes llevar. En algunos establecimientos se podrá pagar con tarjeta de crédito pero no siempre. Durante la Ruta puede que no siempre encontremos cajeros automáticos. Podremos sacar dinero directamente de un cajero en el aeropuerto a la llegada o cambiar efectivo en una casa de cambio en la Ciudad, que siempre es la opción más recomendable. Es aconsejable viajar siempre con una tarjeta de crédito y otra de débito.

CONDICIÓN FÍSICA

Estar en plena condición física no es requisito imprescindible para realizar este viaje pero si es conveniente estar en forma para afrontar los 3 días de Trekking que haremos en la Zona de Santa Marta

EQUIPO RECOMENDADO PARA ESTE VIAJE

Mochila pequeña o riñonera

Zapatillas de deporte

Sandalias tipo flip flop, chanclas de playa

Ropa cómoda de algodón

Pantalones cortos y largos

Bañador

Material personal de aseo

Chubasquero o impermeable

Gorra o sombrero

Gafas de sol

Protección solar

After Sun

Repelente de mosquitos

After Bite

Medicinas personales

Adaptador electricidad

Power Bank

RECOMENDACIONES SANITARIAS

Para viajar a COLOMBIA no se exige ninguna vacuna. Siempre es importante que tengas en cuenta las recomendaciones. 

Consulta con tu Centro de Vacunación Internacional más cercano:

https://www.mscbs.gob.es/profesionales/saludPublica/sanidadExterior/salud/centrosvacu.htm

En esta página web www.maec.es del Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación podrás consultar la situación de seguridad de cada País así el temas de los visados y las vacunas. 

CONDICIONES DE CONTRATACION

1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

Los términos que a continuación se indican vinculan de una parte a VIÁJA-TE EL MUNDO CONMIGO S.L., de aquí en adelante VMC, como organizador del viaje, con domicilio en Bazarra 64, 15270 CEE (La Coruña) CIF B-70568365, y de la otra la persona física, en adelante El Cliente, que accede a la página web para informarse y contratar los servicios ofrecidos a través del portal www.viajateelmundoconmigo.com

2. OBJETO de VIÁJA-TE el MUNDO CONMIGO

VMC tiene como objeto la organización de servicios turísticos facilitando a sus clientes, a cambio de un precio, los servicios contratados durante un viaje, ayuda en la obtención de billetes de viaje de cualquier tipo y género si así lo requiere El Cliente, la suscripción de un contrato de seguro para cubrir los riesgos relacionados con el viaje que se propongan realizar en los términos y condiciones que resulten de la póliza contratada, así como el planteamiento y asesoramiento acerca de las peculiaridades de los diferentes destinos, dado que por la propia peculiaridad de la filosofía de VMC se trata de viajes organizados al margen de los cauces habituales de los turoperadores estándar.

3. PERFECCIÓN DEL CONTRATO

El presente contrato se entiende perfeccionado por la prestación del consentimiento por parte de VMC y de El Cliente. Se entiende prestado el consentimiento por VMC cuando ésta confirme por escrito la aceptación de la oferta a El Cliente. Dicho consentimiento implica que El Cliente ha leído y entendido la totalidad de las cláusulas indicadas en el contrato. El Cliente prestará su consentimiento al hacer una reserva a través del correo electrónico o a través de la página web de la empresa. El servicio a proveer es el viaje o los viajes descritos en la confirmación de la reserva.

4. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES de EL CLIENTE

4.1. Información previa importante

Los clientes mayores de 70 años o cualquier cliente que tenga un historial médico relevante que pueda derivar en situaciones críticas que puedan afectar al resto del grupo, tendrán que presentar un informe médico que debe estar firmado y fechado por un médico de libre designación por parte de El Cliente y entregarlo a VMC en el momento de hacer el pago final. En dicho informe debe indicarse que El Cliente no padece ninguna enfermedad o dolencia que pueda poner en riesgo la satisfactoria realización del viaje. En cualquier caso VMC se reserva el derecho de denegar la aceptación de la oferta efectuada al cliente.

En aquellos casos en que un Cliente ya haya realizado algún viaje con VMC y su actitud no haya respetado la filosofía de la empresa, VMC podrá denegar la aceptación de su participación en un nuevo viaje.

4.2. Depósito, Formas de pago y Modalidades

Al realizar la reserva El Cliente deberá hacer un depósito de 250 € por persona y viaje. Este depósito no será reembolsable en caso de cancelación por parte de El Cliente. Una vez la reserva sea confirmada por escrito por parte de VMC, El Cliente deberá completar el pago total del precio señalado antes de la fecha de salida, conforme al siguiente modo:

En el momento en el que la empresa le confirme la existencia del grupo mínimo de personas necesario para hacer el viaje, El Cliente deberá realizar un segundo pago que ascenderá al 50% del total a pagar dentro de los cinco días siguientes a la confirmación por parte de VMC. En caso de no realizar el pago en el plazo exigido, VMC se reserva el derecho de cancelar dicha reserva, perdiendo El Cliente el importe abonado en concepto de reserva de viaje (250 €). El resto del precio pendiente hasta el total se hará efectivo unos 30 días antes de la salida del viaje.

Si un Cliente realiza una reserva una vez constituido un grupo mínimo, deberá abonar el segundo pago junto con la reserva en el momento de confirmar el viaje. Si la reserva ocurriera dentro del mes previo a la salida del viaje, deberá realizarse el pago completo en el momento de la confirmación de la reserva.

VMC se reserva el derecho de establecer un incremento en el precio hasta 45 días antes de la fecha de salida debido a modificaciones imprevistas y desfavorables como variaciones en los tipos de cambio, incrementos de las tasas aéreas u otros costes de transporte, impuestos, etc. Si la repercusión de estos costes supone un incremento del precio superior al 10% sobre el total, El Cliente podrá cancelar la reserva en los 14 días siguientes a la notificación de incremento de precio y obtener la devolución completa del precio que hasta ese momento hubiere satisfecho.

Los precios ofrecidos en la página web están basados en tarifas aéreas, tipos de cambio y costes efectivos en el momento de publicarlos en la página web. VMC se reserva el derecho de modificar estos precios para nuevas reservas si los indicadores cambian sustancialmente.

Para que VMC pueda confirmar y garantizar los acuerdos contratados, El Cliente deberá proveer a VMC todos sus datos completos: número de pasaporte, copia de los datos del pasaporte, formulario medico (si procede), nombre completo, fecha de nacimiento y nacionalidad. Cualquier error que se produjese en el nombre o cualquier otro dato aportado por El Cliente que conlleve sobrecostes por reemisión de billetes, problemas de visados en la aduana o cualquier otro problema imputable, serán por cuenta de El Cliente. En caso de resultar preciso cualquier otro dato, éste habrá de ser facilitado a la empresa en los mismos términos antes expuestos.

4.3. Precio

El precio del viaje incluye:

4.3.1. Transporte de ida y vuelta desde el aeropuerto de salida señalado en el programa, debiendo realizarse conforme al tipo de transporte, características y categoría que conste en el contrato o en la documentación que se entregue al cliente en el momento de suscribirlo.

4.3.2. Asistencia de un Coordinador durante todo el viaje que será el responsable de proveer y garantizar la materialización de los servicios contratados.

4.3.3. Seguro de viaje con las coberturas indicadas en la página web.

4.3.4. Hoteles, traslados, comidas y actividades especificados en el programa contratado.
El precio del viaje NO incluye:

4.3.5. Tasas de entrada y salida de aeropuerto, certificados de vacunación, extras tales como propinas, alcohol, compras personales y todo aquello que no esté incluido expresamente en el apartado “el precio del viaje incluye” o en la documentación que se entrega al cliente.

4.3.6. La tramitación del visado cuando sea necesario.

4.3.7. Excursiones o visitas no contratadas en origen y que no formen parte del programa.

4.4. Cumplimiento de Normativa del País de destino

El Cliente deberá en todo caso cumplir estrictamente con las leyes, costumbres, política exterior y regulación de drogas de los países visitados. En caso de que cometa cualquier acto ilegal que pueda causar peligro o incomodidad a los otros miembros del grupo, la empresa podrá resolver la relación entre el cliente y éste sin que por ello se genere derecho de reclamación y devolución al cliente alguno y quedando a salvo las acciones y/o reclamaciones que el resto de viajeros quisieran efectuar contra el infractor de las normas del viaje .

4.5. Obligaciones relativas a la documentación

El Cliente debe estar en posesión de un pasaporte válido para la entrada y salida del país o países de destino a lo largo del itinerario de viaje, así como de los visados, permisos y certificados cualesquiera que fueran, incluidos los de vacunación según el destino. Es de exclusiva obligación del cliente la obtención de dichos documentos, permisos, certificados, etc, siendo de su responsabilidad cualquier perjuicio que por incumplimiento de lo referido en el presente párrafo pudiera producirse. La falta de veracidad y/o exactitud, ya sea voluntaria o involuntaria, en los datos que el cliente comunica a la empresa será de exclusiva responsabilidad de éste, así como todas las consecuencias posteriores para la reserva de billetes, contratación de seguros o tramitación de visados que se generen. Los documentos de viaje emitidos por VMC tales como itinerarios y facturas serán enviados por e-mail a El Cliente.

5. CANCELACIONES Y CAMBIOS

5.1. Cancelación por parte de El Cliente

Un Cliente que quiera cancelar un viaje deberá notificárselo a VMC mediante correo electrónico, siendo obligatoria la confirmación por el mismo medio por parte de VMC. La fecha de recepción del correo electrónico por parte de VCM determinará el recargo por cancelación que deberá ser aplicado. Dicho recargo de cancelación se expresa en porcentaje sobre el total del precio del viaje contratado, del siguiente modo:

a) El Cliente abonará todos los gastos de gestión, anulación y penalización (si los hubiese) si el desistimiento se produce una vez emitidos billetes y hechas las reservas en destino a menos que el cliente hubiese contratado un seguro de cancelación con lo que se procederá según recogido en las cláusulas del mismo.

b) A los recargos señalados anteriormente deberán incluirse los costes de cualquier seguro contratado en caso de cancelación.

* Te recomendamos contratar un seguro de cancelación en el momento de hacer la reserva ya que éste cubre gastos de cancelación en determinadas circunstancias.

5.2. Cancelación por parte de VMC

Cuando no se consiga completar el grupo mínimo necesario para la realización de un viaje en el plazo indicado, VMC devolverá a todos Los Clientes el importe íntegro de la RESERVA pagado hasta ese momento.VCM se reserva la potestad de reducir el mínimo de personas necesario para viajar. El número máximo de personas nunca podrá superar el establecido en la página web en cada viaje.

En caso de que un viaje sea cancelado por las circunstancias indicadas anteriormente, El Cliente podrá optar entre la devolución total del importe pagado o elegir otro viaje de entre los ofrecidos por VMC. Si el viaje alternativo propuesto por VMC es de menor coste que el originalmente reservado, la diferencia será devuelta a El Cliente. Si el viaje alternativo tiene un coste superior entonces El Cliente deberá pagar la diferencia. El Cliente deberá comunicar a VMC la decisión que adopte dentro de los cinco días siguientes a ser notificada la cancelación por parte de VMC. En cualquier caso VMC NO se hace responsable de los gastos que puedan derivarse de la reserva como visados, vacunaciones, vuelos de conexión, etc.

No existirá obligación de indemnizar por parte de VMC:

5.2.1. Cuando la cancelación sea debida a que el número de personas inscritas para el viaje sea inferior al exigido y así se comunique por escrito al cliente antes de la fecha límite fijada a tal fin en el contrato. En dicho caso VMC sólo está obligada a devolver íntegramente la reserva del viaje abonada por El Cliente (250 €).

5.2.2. Cuando la cancelación del viaje se deba a motivos de fuerza mayor.

5.3. No utilización de servicios

No se realizarán descuentos o devoluciones por la pérdida o no utilización de servicios debidos a la terminación del viaje de forma voluntaria o involuntaria, enfermedad, muerte de un miembro familiar, etc.

* Te recomendamos contratar un seguro de cancelación en el momento de hacer la reserva ya que este cubre gastos de cancelación en determinadas circunstancias.

5.4. Flexibilidad

El Cliente conoce la filosofía de VMC aceptando así la forma de viajar y la naturaleza de este tipo de viajes, su configuración y desarrollo. Se requiere para esto cierta flexibilidad por parte de El Cliente para aceptar las alternativas que resulten precisas. El itinerario propuesto para cada viaje no es totalmente estricto y VMC no estará bajo obligación contractual a la hora de seguirlo fielmente, pudiendo modificarlo sobre la marcha cuando así lo considere oportuno.

Se sobreentiende que la ruta, programas, itinerarios, actividades, alojamientos y medios de transporte pueden estar sujetos a alteraciones sin notificación previa debido a las circunstancias locales o acontecimientos, que pueden incluir enfermedad o fallos mecánicos, cancelación de vuelos, huelga, dificultades en la aduana, climatología y cualquier otra circunstancia impredecible.

En general VMC mantendrá operativos los viajes tal como están anunciados, aunque podrá realizar cambios en el itinerario cuando resulte necesario o así se aconseje. Si se realizase un cambio sustancial, la empresa informará al cliente tan pronto como razonablemente sea posible antes de la salida. Si este cambio es debido a razones de causa mayor o circunstancias impredecibles no habrá derecho a compensación alguna. En otro caso El Cliente tendrá derecho a elegir entre la aceptación del cambio, pedir la cancelación y devolución de los importes entregados o aceptar una propuesta alternativa de viaje.

6. RESPONSABILIDADES de VMC y RIESGOS

El Cliente conoce que la naturaleza del viaje es de carácter aventurero y que puede entrañar un riesgo personal relevante. El Cliente asume y acepta este riesgo y excluye a VMC de cualquier reclamación relacionada con daños y perjuicios o incluso la muerte derivados de este riesgo inherente.

El Cliente conoce que, en ciertos destinos y en ciertas circunstancias va a visitar lugares donde las condiciones políticas, culturales y geográficas pueden presentar ciertos riesgos, peligros o retos físicos superiores a los que se pueden presentar en su vida cotidiana.

El Cliente es responsable de hacer frente a las aduanas, condiciones climáticas, retos físicos y a las leyes en curso en cada momento del itinerario,

VMC no será responsable de la muerte, daños corporales, enfermedad, retraso u otra pérdida que afecte a la persona y/o propiedades de El Cliente, o por el fallo de VMC para comercializar, realizar y/o completar cualquier tarea debida a El Cliente si es por muerte, retraso, daños corporales, enfermedad o cualquier otra pérdida está causada por fuerza mayor, guerra, atentados terroristas, revueltas civiles, actuaciones gubernamentales, disturbios políticos en cualquier forma y lugar, o cualquier circunstancia que pudiese ocurrir más allá del control razonable de la empresa.

7. SEGURO

VMC proporciona a El Cliente un seguro básico de viaje (póliza adjunta con el contrato). VMC siempre recomienda ampliar la cobertura del seguro a supuestos de cancelación, además de pérdida de posesiones o cualquier otra circunstancia. En ningún caso estarán incluidas actividades de riesgo tales como submarinismo, espeleología, deportes aéreos, deportes de aventura extrema o rescate de personas en mar, montaña y desierto.

En los casos en que El Cliente contrate un seguro de cancelación, éste sólo comenzará su vigencia en el momento en que se confirme la salida del viaje. En los casos en que El Cliente contrate un viaje con la salida ya confirmada, este seguro de cancelación comenzará su vigencia en el momento de la contratación del viaje por parte de El Cliente.

Cuando El Cliente contrata otro seguro particular de superior cobertura al incluido por VMC, deberá abonar la diferencia.

8. PASAPORTE, VISADOS y DOCUMENTACIÓN

VMC ofrece como servicio adicional, cuando así sea posible, la tramitación de visados para los viajeros.Tras la contratación de un viaje, El Cliente deberá hacer llegar el pasaporte, fotografías, etc. con el tiempo suficiente para su tramitación por vía ordinaria. El Cliente tendrá la obligación de hacer llegar a VMC toda la información requerida en un plazo máximo de 7 días desde que VMC lo solicite. Si El Cliente se demora en el plazo, se cobrarán 50€ por costes administrativos más los gastos extras que puedan surgir de una tramitación diferente a la ordinaria.

Para Clientes que contraten el viaje en plazos donde exista un riesgo a no obtener el visado por vía ordinaria (generalmente viajes contratados dentro de los 45 días antes de la fecha de salida del mismo) y sea necesario una tramitación de urgencia o diferente a la ordinaria, será El Cliente el que asuma los costes extras que surjan.

VMC no se hará responsable del extravío o pérdida de los pasaportes durante su tramitación cuando al margen de la máxima diligencia atribuible a VMC, dicha eventualidad sea derivada de la acción de terceros como las propias embajadas o las empresas de mensajería. VMC quedará eximida de responsabilidad en caso de extravío en el correo o servicio de mensajería. La obtención de documentación personal (visados, certificados, pasaporte) será responsabilidad exclusiva de El Cliente, y aún en el caso de que VMC aceptara gestionar el visado a El Cliente, no tendrá responsabilidad por las incidencias que pudieran surgir durante su gestión, tal como la denegación del visado o el extravío de la documentación por terceros.
Es responsabilidad de El Cliente el buen estado y conservación de su pasaporte. VMC quedará eximida de responsabilidad alguna por los trastornos e inconvenientes ocasionados en el caso de que se produjera algún tipo de deterioro o rotura durante su manipulación por parte de El Cliente, las embajadas durante la tramitación del visado o durante los controles migratorios en los países de escala o destino, corriendo el cliente con los gastos y trastornos que ello pudiera ocasionar.

Todos los usuarios, sin excepción, deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente, sea el pasaporte o D.N.I. según las leyes del país o países que se visitan.

Será por cuenta de El Cliente, cuando los viajes así lo requieran, la obtención de visados, pasaportes, certificados de vacunación, etc.
Caso de ser rechazada por alguna Autoridad la concesión de visados, por causas particulares del usuario, errores u omisiones en el formulario de solicitud del visado, o ser denegada su entrada en el país por carecer de requisitos que se exigen, o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, VMC declina toda responsabilidad por hechos de ésta índole, siendo por cuenta de El Cliente cualquier gasto que se origine, aplicándose en éstas circunstancias las condiciones y normas establecidas para los supuestos de desistimiento voluntario de servicios.

9. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Respecto de los datos personales del USUARIO/CLIENTE que sean facilitados, sólo podrán ser objeto de tratamiento automatizado y cedidos en la forma y con la finalidad establecida y expresamente autorizada por el USUARIO/CLIENTE. Es por ello que protegeremos la información personal, respetando lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos tal y como se establece en la Política de Privacidad de VMC.

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